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埼玉の水回りトラブル 修理事例集 埼玉の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

トイレ床からの水漏れ!【埼玉県鶴ヶ島市新町】

〒350-2227埼玉県鶴ヶ島市新町でトイレ工事 埼玉県鶴ヶ島市新町にお住いのお客様から、トイレの水漏れの件でご連絡いただきました。すぐに準備して現場へ向かいました。 お伺いすると、トイレの床がびしょ濡れで、原因は年数と使用方法によるものと判断しました。 今回は全体的に老朽化が激しいトイレでしたので、部品交換ではなくトイレ一式取り替える工事を提案しました。お客様との相談の結果、これからのことも考えて交換することになりました。 トイレ本体の交換は水まわりの救急24で! お客様にトイレの機能や注意点など説明し、ご納得いただいた商品を取り付けました。床への水漏れもなくなって、これから長くお使いいただけるかと思います。 トイレは正しく使っていても、部品が劣化して故障してしまいます。トイレの水漏れ、水がたまらないなど、不具合が起きた際は、使用年数も考えた修理方法をご検討ください。 埼玉県鶴ヶ島市新町はもちろん、埼玉県各地域で修理作業を行っています。相談・点検・お見積りが無料になっておりますので、ぜひ一度ご連絡ください。 水まわりの救急24は、みなさまからのご依頼お待ちしております。

トイレ本体の交換でお得に修理~埼玉県さいたま市西区指扇領別所~

〒331-0073埼玉県さいたま市西区指扇領別所でトイレ修理依頼 トイレの水漏れの件でご依頼いただきました。埼玉県さいたま市西区指扇領別所へ点検に伺いましたので、今回はこちらの修理内容をご紹介します。 15年使っているトイレのタンクから、ずっとチョロチョロ水が流れつづけているとのことでご連絡いただきました。タンク内のボールタップが古くなっていたので使用年数から考えて経年劣化による水漏れと予測されます。 お客様にいつくかお見積りを出して相談した結果、トイレの交換で作業を行うことになりました。 トイレの交換もすばやく対応いたします トイレの在庫もありましたので、すぐに作業を行いました。トイレを外して、周りをきれいに掃除した後に新しいものを取り付けました。頼んだその日のうちに対応してくれると思っていなかった、と驚かれていらっしゃいました。 これにて作業終了です。 私たち水まわりの救急24は、急な商品の交換に対応できるよういくつか車に在庫を積んだまま移動しております。ご質問などございましたら、直接お伺いしたスタッフにご相談ください。埼玉県さいたま市西区指扇領別所にお住いのお客様からのご連絡、心よりお待ちしております。

ウォシュレット交換の落とし穴【埼玉県さいたま市浦和区木崎】

〒330-0042埼玉県さいたま市浦和区木崎でウォシュレットの水漏れ 本日は、ウォシュレットの水漏れの対応のため、埼玉県さいたま市浦和区木崎を訪問いたしました。お電話で聞いた限りでは、新しいウォシュレットをご自分で取り付けて使ってみたところ、使ったときに根元から水漏れしてしまうとの事でした。現場で状況を確認したところ、ウォシュレット本体は正常に作動するようでした。どうやら、取り付け方に問題があったようです。お客様には、取り付け方に問題があったとお伝えし、再度ウォシュレットを正しく設置する作業を提案いたしました。お客様にご了承いただき、ウォシュレットの取り付け作業をいたしました。作業後、ウォシュレットが水漏れせず使用できることを確認して対応終了です。 取付作業も可能です 今回は、ウォシュレットの取り付け対応をいたしました。水まわりの救急24では、水まわりのトラブルだけでなく、ウォシュレットや分岐水栓の取り付け作業も承っております。埼玉県さいたま市浦和区木崎だけでなく埼玉県の広い範囲へ出張いたしますので、水まわりのお悩み事はぜひ一度ご連絡ください。

便器の交換作業を行いました~埼玉県川越市中福~

〒350-1156埼玉県川越市中福にてトイレの交換作業を行いました 本日は、以前見積り・点検をおこなった埼玉県川越市中福のお客様より ご依頼がありましたのでお宅に訪問しました。 作業前の状況としては、バルブが閉まらず、水がとまらなく、使用時は水の出が悪いという状況でした。考えられる原因としては、部品の経年劣化です。また、点検の際に防露材が剝がれていることが確認できました。 ご要望のあったご提案をいたします 提案としては、故障が起きている部分の交換もしくは便器本体の交換を行うことです。また別の部分が壊れてしまうよりは、とのことで便器交換をしたいとのご依頼をいただきましたのでお客様と相談をしながら、お客様のお好みの便器を決めていきます。カタログの中にお客様の気に入ったものがあり、本日はそちらをお持ちしたので交換作業に入ります。便器交換後、無事に症状が改善され、お客様にもお喜び頂けました。 埼玉の水まわりの救急24では埼玉県川越市中福以外にも埼玉県内の広範囲に出張しております。お困りの際はいつでも水まわりの救急24にお電話ください。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。