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埼玉の水回りトラブル 修理事例集 埼玉の水回りトラブル 修理事例集

つまりの記事一覧

出てくる出てくる油よごれ~埼玉県さいたま市浦和区駒場~

〒330-0051埼玉県さいたま市浦和区駒場に訪問しました 台所の排水つまりトラブルです。埼玉県さいたま市浦和区駒場にある一戸建て住居。2階台所の排水詰まりです。水を流すといったん溜まり、ゆっくりと引いていくような状態でした。 点検の結果のつまりの原因 油汚れです。白くなった固形物がたくさん出てきました。 ジャバラホース及び排水管に汚れがこびりついていると思います。ホースは交換して、排水管は高圧洗浄をするとキレイになります。 作業の結果 台所のジャバラホースは交換して、排水管は高圧洗浄をかけました。ホースは汚れていましたが、塞がってはいなかったので、もしかすると最初から排水管の方の原因が大きかったかもしれません。 作業後は問題なく排水されることを確認し、お客さまにも大変喜んでいただけました。つまりは放置して解消することはありません。水まわりの救急24は埼玉県さいたま市浦和区駒場をはじめ地域に密着することですぐに駆け付けます。症状が悪化する前に、まずは点検のご依頼をお待ちしています。 埼玉県さいたま市浦和区駒場での高圧洗浄作業のご紹介でした。

~埼玉県越谷市蒲生~せっかく蛇口を交換したのになぜか水漏れが

〒343-0838埼玉県越谷市蒲生/解消したはずの台所の水漏れが再び 昨日埼玉県越谷市蒲生から住むお客様から、台所の水まわりについてご相談が入りました。お客様のご都合により、本日点検・作業を埼玉県越谷市蒲生で行いにまいります。 お客様のご自宅は築20年の戸建てで、先日ご自身で台所蛇口を交換してから、床が濡れるようになったそうです。 また、床下6mの50パイの排水管で、点検口が床下開口部の近くにあり確認したところ、異物でふさがっている状況。 20年間何も配管洗浄のようなことはしたことないと立会いの奥様から教えてもらいました。長年の堆積物だと判断して、相談の結果高圧洗浄による配管洗浄を行うことに決定。 慎重に、念入り高圧洗浄を行います 高圧洗浄作業と、念のためトーラーを上手から入れて、入念に作業しました。トラブル解消となります。その後ホームセンターなどで購入できる配管洗浄剤を使用する予防法などをお伝えして作業終了。 蛇口の水漏れも解消させ、とても喜んで下さいました。 経年劣化や汚れの蓄積は日々酷くなるものですので、またトラブルが起きた時はいつでも水まわりの救急24にご連絡ください。 年中無休で埼玉県越谷市蒲生へと出張しにまいります。

~埼玉県所沢市美原町~ぎっしりとつまった油汚れを除去します

〒359-0045埼玉県所沢市美原町/使用年数はそんなに少なくても 本日のお客様は埼玉県所沢市美原町にお住いの方でした。自宅のキッチンから排水溝でつまりが起きたとご相談いただいたので、埼玉県所沢市美原町へと伺います。 現場で確認すると、お客様自身で排水ホースを外して清掃していました。ただ、ホース内のごみが除去できず、ホース部分の除去を希望するとのこと。 2年前に新品を設置したとのことで、経年劣化は見られませんでした。シンクを使用する時にネットなしで洗い物をしているそうなので、多少油が詰まっているのではと思いました。 ゴミの除去と一緒に頑固な油汚れも丁寧に落とします お客様と相談をし、ホース内にワイヤーを入れてつまり物を貫通する作業を行います。油汚れを落とすために何度かぬるま湯を足しながら除去作業を行ったところ、無事つまりを解消。 防臭キャップはご自身で取り付けるとのことでしたので、本日の作業は終了となります。 経年劣化などによるトラブルはいつ起きるか分かりません。もし急なトラブルでお困りの際は、埼玉県所沢市美原町にて稼働している水まわりの救急24にご相談ください。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。