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埼玉の水回りトラブル 修理事例集

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薬品洗浄したらタンクの部品が壊れた?!~埼玉県飯能市柳町~

〒357-0035埼玉県飯能市柳町~トイレのタンク内にある部品~ 今回はおトイレの部品が壊れてしまう破損トラブルを対応するために埼玉県飯能市柳町へ向かいました。 いただいた情報によるとトイレのレバーを回してもから回りしてしまいお水が流せない状態のようで、トイレのタンクのフタを開けて見てみるとどこかに繋がっていたと思われるチェーンが底に落ちてしまったいるとのことでした。 タンク内に入れる薬剤の注意点 現場へお伺いをしてトイレのタンク内を点検させていただくと、確かにチェーンが破損してしまっていました。 お客様に切れる前などに何かいつもと違うことをされたか聞いてみると、タンクの中に入れるタイプの洗浄剤を使用した後からとのことでした。 トイレのタンク内に入れて掃除をする薬品洗剤はトイレの使用年数によっては薬品を入れることで逆に部品の劣化を早めてしまう可能性があります。 今回のお客様も、年数による劣化が酷く薬品の使用が原因でチェーンが切れてしまったのかもしれません。 切れてしまったチェーンの交換工事を行い、今後のタンクへの薬品関連はしないように、使用方法や注意点をお話して作業終了いたしました! 弊社水まわりの救急24は水漏れだけでなく、台所やトイレなどの部品破損トラブルにも対応しております。 埼玉県飯能市柳町周辺へお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

トイレ脱着でつまりを解消~埼玉県川越市伊勢原町~

〒350-1108埼玉県川越市伊勢原町~トイレつまり~ 本日はトイレのつまりトラブルの依頼をいただき埼玉県川越市伊勢原町へ伺いました。 今回のお客様は元々つまりやすい便器のようで昨晩大量にトイレットペーパーを使ってしまい、便とペーパーがつまって流れなくなったとコールセンターへご連絡が入りました。 脱着作業 現場へお伺いするとトイレの水の水位が上がってしまい流れていかない状態になっておりました。 お客様にはトイレ自体を外して改善する脱着の作業をご提案させていただき、ご了承の上作業に取り掛かりました。 便器内の水を取れるだけ回収するとトイレを取るために工具を使って部品を外していきます。 トイレを外してみるとトイレから配管に入る境目にトイレペーパーがまとまってつまっている状態だったのでそれを除去、改善いたしました。 元の状態に戻し、水がきちんと流れていくのを確認して作業完了です! トイレのつまりは日常の中で意外と多く発生致します。 トイレ自体を新しくしても中の配管は古いままのところがほとんどなので、トイレを流す時はあまり一気に流さずトイレットペーパーが多くなる時は小まめに流して気を付けましょう! 弊社水まわりの救急24は突然のトラブルにもすぐに駆けつけます。 おトイレだけでなく蛇口からやシンク下の排水管の水漏れなどにも対応しておりますので埼玉県川越市伊勢原町周辺にお住まいの方でトラブルが起きた時はすぐにご連絡ください!

洗面台の排水口が流れない~埼玉県東松山市幸町~

〒355-0025埼玉県東松山市幸町-排水口のつまり- 本日は埼玉県東松山市幸町に住むお客様から、洗面所の排水口から水が流れていかないというつまりトラブルのご連絡がありました。 コールセンターからいただいた情報では洗面所の水が以前から流れにくい状態だったが最近は長時間かけないと流れていかないぐらいに症状がひどくなってしまったので困ってしまいお電話したとの事。 お伺いした住所に訪問し、洗面所まで案内していただきました。 一見綺麗な洗面台でしたが水を流してみると申告通りすぐに洗面ボウルに水が溜まっていきました。 どの部分からつまってしまっているのか調査するため、水が引くまで待っている間に工具の準備をし洗面ボウルから水が引いたのを確認すると まずは一番可能性の高い排水トラップの部分を見るために配管部分を分解しました。 異物によるありがちな*つまり* つまり部分は予想通り排水トラップの部分でした。 洗面ボウルにはもちろんゴミ等が流れていかないようにフタのような排水カバーが付けられていると思います。 ただ髪の毛や歯磨き、洗顔などの洗剤などの汚れで小まめに排水カバーを掃除する事はあると思いますが意外にも髪の毛などは入り込んでしまっていたりします。 今回のお客様の排水トラップにも髪の毛や石鹸などの汚れのつまりが原因でした。 簡易的な薬品洗浄にて無事完了致しましたが更に酷くなってしまうと高圧洗浄機などで作業しなければいけなくなってしまう事もあります。 弊社水まわりの救急24は排水口のつまりだけでなく、台所やトイレなど様々なお水のトラブルに対応しております。 埼玉県東松山市幸町にお住いの方で水まわりのお困りごとございましたら、是非お電話ください!

洗濯機の水が流れない?!「埼玉県熊谷市上之」

〒360-0012埼玉県熊谷市上之での作業 今回は洗濯機がつまったとのことで、埼玉県熊谷市上之にお住まいのお客様からご連絡をいただきました。 洗濯をしていると、排水されなくなってしまって、つまりのような状態とお伺いしました。実際に水を流してみると、お客様のおっしゃるとおりつまりの症状と考えられました。 繊維やほこりがつまりの原因かと考えられますので、高圧ポンプと薬品洗浄でつまりの解消を試すことになりました。 洗濯機の排水つまりも対応いたします 無事に今回は高圧ポンプと薬品洗浄で解消されました!お客様にしっかりと確認していただいて、作業終了です。お客様は「すぐに対応してくれて助かりました」と喜んでいただけました。 洗濯機はつまってしまうとエラー表示が出たり、水があふれたりしてしまう場合がございます。もしつまってしまったら、慌てずにぜひ水まわりの救急24へ一度ご連絡ください。埼玉県熊谷市上之はもちろん、埼玉県各地域で作業行っております! 無料点検・見積にお伺いいたしますので、気軽にご相談ください。お待ちしております!

ペットの糞でトイレつまりに!「埼玉県入間郡毛呂山町中央」

〒350-0461埼玉県入間郡毛呂山町中央での作業 埼玉県入間郡毛呂山町中央にお住まいのお客様から、ご連絡をいただきました。 トイレがつまっているとのことでしたので、急いで向かいました。 お客様のお話によると、飼っているペットの糞を流した後につまってしまったとの事でしたので、おそらく糞とペーパーがつまっているかと思われます。 つまりの症状がひどかったので、便器の脱着を提案しました。 こちらの内容でご納得いただけましたので、さっそく作業に取り掛かります。 トイレのつまりはお任せください! 便器の脱着で無事にトイレつまりは解消されました!トイレに今後ペットの糞を流すときは気を付けていただくようご案内して作業終了です。 自宅で飼っているペットの糞やネコ砂を流してしまって、トイレがつまったとのお電話も良くいただいております。流していいものなのか、まだ流すのであれば量は適切か、確認していただいてからトイレをご使用ください。 埼玉県入間郡毛呂山町中央はもちろん、埼玉県の各地域からご依頼のお電話いただいております。トラブルがあった際は、水まわりの救急24がすぐに駆けつけますので、ご連絡ください!お待ちしております!

トイレの部分交換、本体交換も行っています「埼玉県深谷市深谷町」

〒366-0825埼玉県深谷市深谷町での作業 今回トイレの水漏れについて、埼玉県深谷市深谷町のお客様からご依頼いただきました。 点検すると、トイレのタンク内と便器内で水漏れしている状況で、内部部品の故障が原因とわかりました。年数がかなり古いので、経年劣化と考えられました。 トイレの部品が故障してしまいました 今回の故障原因が経年劣化で、部品交換だけではまたすぐに壊れてしまう恐れがあった為、トイレ本体の交換を提案しました。 お客様に上記の内容で納得いただけましたので、さっそく作業を行います。 取り付けるトイレの説明を行い、新しいものを取り付けました。お客様に動作確認などをしていただき、作業終了です。お客様の満足していただける作業はでき、私もうれしく思います。 トイレ本体の交換もお任せください 水まわりの救急24では、トイレの部品交換のみはもちろん、まるごとの交換も行っております。詳しい見積もりや商品の詳細については、お伺いして無料お見積りをお出しいたしますので、気軽にご相談いただければと思います。 埼玉県深谷市深谷町をはじめ、埼玉県各地域で作業を来なっておりますので、水まわりでお困りな事があれば、いつでもご連絡ください!みなさまからのご連絡お待ちしております!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。