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埼玉の水回りトラブル 修理事例集

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水漏れは、老朽化の兆候かもしれません ~埼玉県北足立郡伊奈町中央~

北足立郡伊奈町中央からのお電話です 複数箇所から水漏れがあるとのことで、北足立郡伊奈町中央に急行いたしました。洗面所の蛇口からの水漏れ、トイレの床に水漏れ、ウォシュレットにも不調があるとのことです。複数個所のご依頼であったので、設備全体の点検に移りました。 老朽化による設備の寿命 点検の結果、トイレに関連した設備全体が、激しく老朽化していることが発覚しました。このままでは水漏れだけではなく、他の大きな問題にもなりかねない状況です。そのため、お客様とご相談し、全体的な取り換え工事を行うことにしました。 2F建てのお家であったため、1Fはトイレは配管なども含め全体的に、2Fは便座のみ交換いたしました。洗面所の蛇口には応急処置を施し、水漏れを止めました。最後に、設備の正しい使い方や注意点を説明し、今回は終了です。 大きなトラブルの兆候かもしれません 水漏れといった軽微な不具合でも、重大な不具合の兆候であったり、大きなトラブルの原因になりかねません。たとえ小さくても、異変を発見した場合はご連絡ください。出張・点検無料で、何が原因なのかお調べして、隠れた問題まで発見いたします。

固い蛇口を強く回したら空回り?蛇口交換で無事に解決!【埼玉県川越市稲荷町】

〒350-1144 埼玉県川越市稲荷町にて蛇口水漏れ修理のご依頼 本日はお風呂の蛇口から水漏れがしているとのことで埼玉県川越市稲荷町の一軒家にお住いのお客様よりご依頼を賜りました。 すぐにお客様のもとへと車を走らせて到着後にまずは蛇口の状態確認から行いました。 蛇口の様子は洗い場側の蛇口のシャワーと吐水口の切り替え部分のハンドルが空回りしてしまっており、水が止まらなくなってしまっておりました。 蛇口の使用年数を考慮して交換のご提案 お客様に詳しくお話を伺うと、もともと切り替えハンドルが固くなっていたところを少し無理気味に回そうとしたらこのようになってしまったそうです。 今回の場合は蛇口の使用年数が20年近く経っており、切り替えハンドルだけでなくほかの部品も劣化していることから蛇口交換をしてしまったほうが今後使用していくうえで安心であることをお伝えして、蛇口交換することとなりました。 交換する蛇口はTOTOのサーモスタット水栓 お客様とのお話の結果、交換する蛇口はTOTOのサーモスタット水栓に決まり、そのまま交換作業へと移りました。 交換完了後にお客様とも水漏れやぐらつきなどがないかを確認して終了となりました。 埼玉の水まわりの救急24では蛇口以外にもトイレつまりや給水管の水もれなど多くのトラブルに対応しています。お電話も24時間受付しておりますのでお気軽にご相談ください!

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STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。