埼玉の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

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~埼玉県さいたま市大宮区上小町~お風呂のいたるところで水漏れが発生

〒330-0855埼玉県さいたま市大宮区上小町/長年同じ様に使用してきたお風呂の部品

埼玉県さいたま市大宮区上小町で生活をされているお客様から、お風呂の浴室から水漏れがおきて困っているという緊急連絡を受けました。

このままでは不便とのことですので、すぐに埼玉県さいたま市大宮区上小町へと向かいます。挨拶後すぐに浴室へと案内して点検を行いました。

水漏れ箇所はシャワーヘッドと蛇口本体、ホースの取り付け部分から起きており、経年劣化が原因と考えられます。

水漏れ解消

水漏れを繰り返さないために

お客様もまた水漏れが起きるのは嫌だからと、蛇口本体の交換を希望。無事きれいに接続できたか水を流して確認後、床を拭きあげて終了となります。お客様にも安心していただけ、とても嬉しいです。

万が一また水回りのトラブルが起きた時は、いつでも埼玉県さいたま市大宮区上小町まで急行しますので水まわりの救急24にご連絡ください。年中無休で対応いたします。

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埼玉のお客様からの口コミ・評判

浴室のシャワーホースに亀裂が入りました。

先日、浴室のシャワーホースに亀裂が入り水漏れを起こしました。
築30年になる家で、シャワーホースもかなり劣化しているので寿命かなと思います。しかし、シャワーが使えないとお風呂に入れず不便なので急いで埼玉の水まわりの救急24さんに連絡しました。
コールセンターの方はとても対応が丁寧で、印象が良かったです。1時間で来てくれるというので、お願いすることにしました。
サービススタッフの方は40分ほどで来てくれて、あまりの速さに感心しました。挨拶も丁寧で礼儀正しかったです。作業スピードもかなり速く、30分ほどで修理が終わりました。新しいホースに付け替えていただき、シャワーヘッドも劣化していたので新しいものに替えていただきました。料金も納得できましたし、作業も早くて満足でした。
埼玉の水まわりの救急24さんに依頼してよかったと思います。家もかなり古いので、また何かありましたらお願いします。

トイレから原因不明の水漏れをおこしました。

先週末から便器内に溜まっている水が揺れていることがありました。
誰も使っていないのに揺れているので観察していると、便器内の水が出てくるところから一定間隔で水漏れしていることが分かりました。少しの水漏れでも水道代が上がると知っていたので、埼玉の水まわりの救急24さんに連絡して来てもらうことにしました。
修理に来てくれたサービススタッフの方は中年男性で、愛想が良かったのを覚えています。点検してもらうと、タンクの中のゴム製の部品が溶けていることが分かりました。サービススタッフの方がゴム製の部品を触ると、手が真っ黒になっていたのでかなり溶けていたのだと思いました。2階のトイレの部品も同じように溶けているかもしれないとのことだったので、それも含めて全部交換してもらいました。
作業も丁寧で速く、安心してお任せできました。本来直していただく場所以外にも故障している可能性のある場所を見つけて修理していただいたので、さすがプロの水道屋さんだと思いました。水まわり全般対応しているとのことでしたので、また埼玉の水まわりの救急24さんにお願いしようと思います。

店の排水溝がつまりました。

自営業で定食屋をしています。父から受け継いだので、創業50年になります。
見える範囲で排水溝の掃除はしていましたが、排水溝がつまってしまいました。水の流れが悪くなったと思ってはいましたが、ずっと放置していました。それが昨日限界を迎え、水が溢れだしてきてしまいました。営業開始が12時なのでそれまでに直したいと思い、ネットで探したところ、埼玉の水まわりの救急24さんが即日対応可能だったのですぐに連絡しました。
1時間ほどで修理に来てくれました。12時に間に合いそうですかと確認したところ、「必ず間に合わせます」と言ってくれたのでとても安心しました。つまりの原因はやはり排水溝の奥の排水管の部分でした。つまりを取り除いてもらい、排水管の洗浄もしてもらいました。おかげさまで、つまりも直り、水を使えるようになりました。
作業も2時間30分ほどで終わり、何とか営業時間に間に合いました。迅速な対応、正確な技術のおかげです。埼玉の水まわりの救急24さんにお願いしたら間違いないと思ったので、水まわりのトラブルは全てお任せしようと思います。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

    1 まずはお電話

    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
    0120-995-483

  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。