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埼玉の水回りトラブル 修理事例集 埼玉の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

~埼玉県川越市扇河岸~しばらく留守にしていた家で水漏れが起きた時

〒350-1134埼玉県川越市扇河岸/たまには掃除をと立ち寄ったところ 埼玉県川越市扇河岸に在住のお客様より、築20年の戸建てトイレから水漏れの症状があるので点検してほしいとご依頼がありました。なるべく早く直したいとのことでしたので、本日埼玉県川越市扇河岸へと出向します。 こちらのお宅は住人の方が現在入院中で、身内の方々が交代で掃除に来ているそうです。普段は元栓を閉めているけど、掃除の時だけ開けた際水漏れに気が付いて連絡して下さったとのこと。 点検したところ、止水栓に繋がるウォシュレット用の分岐金具ナットから水が漏れている事が発覚し、パッキンが経年劣化で溶けてしまい水漏れに至ったと推測。 水漏れに関してはパッキンの交換で問題ない事を話し、ただウォシュレットの給水接続辺りも怪しく水漏れの可能性も見られる事と、余り使用していない事からゴム系の部品は全て問題がある可能性があることを説明いたしました。 お客様のご予定に合わせて施工 お客様は出かける用事があり、現在は空き家状態なのでとりあえずゴムパッキンの交換にて応急処置を行います。 毎日使用していなくても経年劣化は進むものです。もしまたトラブルがありましたら埼玉県川越市扇河岸にも出張可能な水まわりの救急24にご相談ください。

~埼玉県さいたま市中央区大戸~ご夫婦でしっかりとご検討ください

〒338-0012埼玉県さいたま市中央区大戸/トイレの水漏れ問題、不安な料金面についても 埼玉県さいたま市中央区大戸にお住いのお客様より、トイレトラブルのご相談がありました。早速埼玉県さいたま市中央区大戸へと作業を行いにまいります。 戸建て使用年数約30年のTOTOロータンク便器を使用されており、レバーが効かずに、便器洗浄できない状況。 フロートバルブの玉鎖がレバーと繋がっていないので切れてしまったのが直接的な原因と診断しました。 また、フロートバルブの玉鎖の問題のほかに、防露材が陶器から剥がれてしまっていて、隙間に水が侵入していて、いつタンクから水漏れしてもおかしくない状況です。 納得いくまで作業は行いません! お客さまに丁寧に説明を行い、ご夫婦でご相談され、ご主人様から好きなようにと判断を任せられた奥様から、便座も全部交換する方を判断されました。 ご希望のPanasonicの温水洗浄便座に交換を済ませると、お二人とも大満足のご様子です。 また水まわりでなにかトラブルありましたらすぐに埼玉県さいたま市中央区大戸に向かいますので、いつでも水まわりの救急24にご連絡ください。

~埼玉県飯能市上長沢~トイレの不具合を点検します

〒357-0206埼玉県飯能市上長沢/トイレからシューシューと異音がするようになったら 埼玉県飯能市上長沢にお住いの方で、購入して1年ほどの自宅にてトイレの水漏れ生じたとご連絡がありました。 本日ちょうど埼玉県飯能市上長沢へ行く予定でしたのでその旨をお伝えすると、それでは本日来てほしいということになりました。 戸建て2階のトイレにて手洗い管からの水が弱く、止まった後もシューシュー言う状態。家を買ったのは去年ですが、そもそもの築年数は22年だそうで、便座だけは気持ち悪いので取り替えたそうです。 修理歴は分からないそうで、トイレ全体の点検を行います。 タンクを調べたところ、部品内の数か所に経年劣化が見られました。最低限フロートバルブを変えたほうが良いこと、長い目で見ると排水弁やボールタップも交換した方が良いことを伝えると快諾いただきました。 部品交換もそれぞれ行うことが可能です ボールタップとフロートバルブを取り替えて、無事水漏れ解消です。 もし今後も同じようなトラブルが起きた時は、いつでも埼玉県飯能市上長沢周辺で稼働している水まわりの救急24にご相談ください。

埼玉県さいたま市西区飯田新田の施工事例

〒331-0068埼玉県さいたま市西区飯田新田でのトイレトラブル 本日は、築25年戸建1階のトイレタンク内からの水漏れでお困りということで埼玉県さいたま市西区飯田新田現場へ伺いました。水漏れ箇所を確認したところ、常にタンクに水を供給しておりオーバーフロー管から便器に流れておりました。 原因は経年劣化‼ 使用25年のカスカディーナで、原因は、経年劣化です。お客さまへボールタップ交換は可能ですが、タンク内結露防止の保温材が剥がれており隙間に水が入っていた為、今後のタンク下からの水漏れの危険性をお伝えして便器及びタンクの交換をご提案しました。また、2階のトイレも同じ状態であった為、このタイミングで2階も交換をお薦めしました。お客様は快諾され再度ご依頼後、作業を開始いたしました。1階、2階両方便器及びタンクの交換し水漏れは解決しました。便座は一昨年交換されていたので現状使用としました。使用年数や使用状況が同じ製品は、故障の時期なども同じことが多いので、気になる箇所があれば遠慮なさらずお知らせください。 埼玉県さいたま市西区飯田新田にお住まいのお客様に水まわりのホームドクターとしてベストな提案をさせていただきます。本日は埼玉県さいたま市西区飯田新田のお客さまからのご依頼でしたが、埼玉の水まわりの救急24は埼玉の多くのエリアを担当しておりますので、水まわりに関して少しでも不安な箇所がございましたら遠慮なくご相談、連絡お待ちしております。

トイレタンクの給水部品が故障して水漏れ?【埼玉の水まわりの救急24】

ご依頼の内容と点検 今回は埼玉県でトイレのトラブルを解決した際の事例紹介です。 お客さまからはトイレで水漏れが発生しているとのご連絡をいただきました。 現場に向かい、お客様から詳しい状況をお聞きしつつ、トイレの点検を丁寧に行っていきます。 水漏れの原因と解決方法のご提案 水漏れの症状としては便器に少量の水がずっと流れ続けている状況でした。 故障の原因は長年使用したことによるタンク内部の給水装置の劣化によるものと推測できました。 また、他箇所の部品劣化も見られるため、今後のトラブルリスクを説明して、部品交換と一緒に便器の交換も選択肢の一つとして提案させていただきました。 今回はお客さまより部品交換での対応でお願いしますとご依頼を頂きましたので、給水装置と劣化している部品の交換を行って無事に作業は終了となりました。 埼玉の水まわりの救急24は夜間も対応可能! お客さまが水まわりのトラブルでお困りしたら、埼玉の水まわりの救急24が迅速に駆けつけます。埼玉の水まわりの救急24は24時間365日電話・メールでの受付を行っております。また深夜の出張も行っておりますので夜中に水トラブルが発生してもご安心ください! 水漏れ・つまりトラブルは埼玉の水まわりの救急24にお任せください。いつでも対応いたします。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。