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埼玉の水回りトラブル 修理事例集 埼玉の水回りトラブル 修理事例集

ウォシュレットの記事一覧

水漏れは、老朽化の兆候かもしれません ~埼玉県北足立郡伊奈町中央~

北足立郡伊奈町中央からのお電話です 複数箇所から水漏れがあるとのことで、北足立郡伊奈町中央に急行いたしました。洗面所の蛇口からの水漏れ、トイレの床に水漏れ、ウォシュレットにも不調があるとのことです。複数個所のご依頼であったので、設備全体の点検に移りました。 老朽化による設備の寿命 点検の結果、トイレに関連した設備全体が、激しく老朽化していることが発覚しました。このままでは水漏れだけではなく、他の大きな問題にもなりかねない状況です。そのため、お客様とご相談し、全体的な取り換え工事を行うことにしました。 2F建てのお家であったため、1Fはトイレは配管なども含め全体的に、2Fは便座のみ交換いたしました。洗面所の蛇口には応急処置を施し、水漏れを止めました。最後に、設備の正しい使い方や注意点を説明し、今回は終了です。 大きなトラブルの兆候かもしれません 水漏れといった軽微な不具合でも、重大な不具合の兆候であったり、大きなトラブルの原因になりかねません。たとえ小さくても、異変を発見した場合はご連絡ください。出張・点検無料で、何が原因なのかお調べして、隠れた問題まで発見いたします。

ウォシュレット交換の落とし穴【埼玉県さいたま市浦和区木崎】

〒330-0042埼玉県さいたま市浦和区木崎でウォシュレットの水漏れ 本日は、ウォシュレットの水漏れの対応のため、埼玉県さいたま市浦和区木崎を訪問いたしました。お電話で聞いた限りでは、新しいウォシュレットをご自分で取り付けて使ってみたところ、使ったときに根元から水漏れしてしまうとの事でした。現場で状況を確認したところ、ウォシュレット本体は正常に作動するようでした。どうやら、取り付け方に問題があったようです。お客様には、取り付け方に問題があったとお伝えし、再度ウォシュレットを正しく設置する作業を提案いたしました。お客様にご了承いただき、ウォシュレットの取り付け作業をいたしました。作業後、ウォシュレットが水漏れせず使用できることを確認して対応終了です。 取付作業も可能です 今回は、ウォシュレットの取り付け対応をいたしました。水まわりの救急24では、水まわりのトラブルだけでなく、ウォシュレットや分岐水栓の取り付け作業も承っております。埼玉県さいたま市浦和区木崎だけでなく埼玉県の広い範囲へ出張いたしますので、水まわりのお悩み事はぜひ一度ご連絡ください。

~埼玉県さいたま市中央区大戸~ご夫婦でしっかりとご検討ください

〒338-0012埼玉県さいたま市中央区大戸/トイレの水漏れ問題、不安な料金面についても 埼玉県さいたま市中央区大戸にお住いのお客様より、トイレトラブルのご相談がありました。早速埼玉県さいたま市中央区大戸へと作業を行いにまいります。 戸建て使用年数約30年のTOTOロータンク便器を使用されており、レバーが効かずに、便器洗浄できない状況。 フロートバルブの玉鎖がレバーと繋がっていないので切れてしまったのが直接的な原因と診断しました。 また、フロートバルブの玉鎖の問題のほかに、防露材が陶器から剥がれてしまっていて、隙間に水が侵入していて、いつタンクから水漏れしてもおかしくない状況です。 納得いくまで作業は行いません! お客さまに丁寧に説明を行い、ご夫婦でご相談され、ご主人様から好きなようにと判断を任せられた奥様から、便座も全部交換する方を判断されました。 ご希望のPanasonicの温水洗浄便座に交換を済ませると、お二人とも大満足のご様子です。 また水まわりでなにかトラブルありましたらすぐに埼玉県さいたま市中央区大戸に向かいますので、いつでも水まわりの救急24にご連絡ください。

~埼玉県さいたま市浦和区元町~ 新品トイレで気分も上がる

〒330-0073埼玉県さいたま市浦和区元町に訪問しました トイレの水漏れトラブルです。埼玉県さいたま市浦和区元町にある一戸建て住居。使用年数15年前後。ウォシュレット機能部からの水漏れ症状でお伺いしました。 原因と解決策 経年劣化による機能部内水路の損傷が原因と考えます。 ウォシュレットとトイレの使用歴は同じということからウォシュレットのみの交換ではなく、トイレ一式交換することをオススメさせていただきました。 トイレ取り付け後、通水して異常がないことを確認して作業は終了です。臭いが気になるということで薬品洗浄も行いました。 快適に暮らすために ウォシュレットだけ直せればいいと思っていたけど、今後のリスクなど考えると全部新しくできて良かったとお客さまにも喜んでいただけました。 応急処置よりも長く安心してご使用いただけるよう、作業の提案をさせていただきます。埼玉県さいたま市浦和区元町をはじめ埼玉県内広域に出張可能です。伺ったスタッフになんでもご相談ください。 埼玉県さいたま市浦和区元町でのトイレの本体交換事例のご紹介でした。

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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。