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埼玉の水回りトラブル 修理事例集 埼玉の水回りトラブル 修理事例集

トイレ脱着の記事一覧

便器の交換作業を行いました~埼玉県川越市中福~

〒350-1156埼玉県川越市中福にてトイレの交換作業を行いました 本日は、以前見積り・点検をおこなった埼玉県川越市中福のお客様より ご依頼がありましたのでお宅に訪問しました。 作業前の状況としては、バルブが閉まらず、水がとまらなく、使用時は水の出が悪いという状況でした。考えられる原因としては、部品の経年劣化です。また、点検の際に防露材が剝がれていることが確認できました。 ご要望のあったご提案をいたします 提案としては、故障が起きている部分の交換もしくは便器本体の交換を行うことです。また別の部分が壊れてしまうよりは、とのことで便器交換をしたいとのご依頼をいただきましたのでお客様と相談をしながら、お客様のお好みの便器を決めていきます。カタログの中にお客様の気に入ったものがあり、本日はそちらをお持ちしたので交換作業に入ります。便器交換後、無事に症状が改善され、お客様にもお喜び頂けました。 埼玉の水まわりの救急24では埼玉県川越市中福以外にも埼玉県内の広範囲に出張しております。お困りの際はいつでも水まわりの救急24にお電話ください。

酔っぱらってトイレを使用しつまりが生じた?~埼玉県本庄市けや木~

〒367-0042埼玉県本庄市けや木に訪問しました トイレのつまりトラブルです。埼玉県本庄市けや木にあるマンション。 作業前の状況としては便器内に水が溜まって流れない状態でした。 嘔吐が原因? お話を伺うと、昨日友人が飲み過ぎて嘔吐し、ペーパーを使いすぎて詰まってしまったとのことです。お話だけを伺うとつまりの原因はペーパーですが、酔っぱらっていたのでもしかしたら誤って他の物も流してしまっているかもと不安そうでした。 トイレの脱着で安全につまり除去 原因が分からない場合、高圧ポンプでつまりが解消される場合もありますが、大きな異物が原因ですと圧を掛けたせいで排管を傷つけてしまうこともございます。トイレを取り外して安全につまりを除去することを推奨しました。 トイレを取り外した結果 ペーパーだけではなく、雑巾やウエットティッシュを流していたことがわかりました。無事に全てを取り除き、つまりも解消されました。 お客さまもびっくりされていましたがトイレを外してよかったと安心もされていました。水まわりの救急24は状況から判断し、ベストな提案をいたします。埼玉県本庄市けや木をはじめ地域に密着することで緊急時もすぐに駆けつけます。まずはお電話でご依頼ください。埼玉県本庄市けや木でのトイレつまり解消事例のご紹介でした。

入居11年、新しくなったトイレ~埼玉県さいたま市南区関~

〒336-0038埼玉県さいたま市南区関に訪問しました トイレからの水漏れトラブルです。埼玉県さいたま市南区関にある築18年の分譲マンション。入居11年で初めてのトイレのトラブルで、レバーを回しても水が流れないという状況です。 点検の結果 TOTO組合せ便器でボールタップからの水が少ししか出ていません。ボールタップの交換による修理を要す状況で、軽作業のあんしんパックは適用外です。 解決の方法の提案 提案1:排水弁部のゴム溶けもあるため、タンク内部品2製品同時交換による修理対応。 提案2:他にも排水ソケットなど樹脂部品があるので、洋式トイレ一式交換をおこなう。 修理も交換もどちらも今からできる準備があります。 お客さまにご検討いただきます。 便器一式交換作業 今までよく不具合なく頑張ってくれましたとトイレの一式の交換を承りました。作業は2時間弱で終了し、お客さまからもこれで今日から安心してしばらく過ごせますと喜んでいただきました。 水まわりの救急24は即日対応を心掛けており、皆さまの不安、トラブルを解消します。埼玉県さいたま市南区関をはじめ地域に密着することですぐに駆け付けます。お気軽にご相談ください。 埼玉県さいたま市南区関でのトイレ交換作業のご紹介でした。

~埼玉県秩父市荒川白久~ トイレの水、小で流していませんか?

〒369-1912埼玉県秩父市荒川白久に訪問しました トイレ詰まりトラブルです。埼玉県秩父市荒川白久にある入居5年の賃貸マンション。猫のフンとトイレットペーパーを大量に流したら詰まってしまったということでした。 症状を伺う 何となく以前から流れが悪かった気もすると仰っていましたので、つまりの原因を特定するためにもトイレを取り外して安心かつ確実につまりを除去する方法を提案いたしました。再発しない為にもぜひお願い致しますとご依頼を承りましたのでトイレ脱着作業をおこないました。大量につまっていたトイレットペーパーを除去して、排水テストを行い終了いたしました。 つまりの原因 今までずっと小で流していたということでしたので、ペーパーを使用した際は必ず大洗浄を行うことをお伝えいたしました。意外と知らないで小洗浄をお使いの方も多いのではないでしょうか?皆さまもお気を付けください。症状が現れた際には埼玉県秩父市荒川白久をはじめ埼玉県内広域に出張している水まわりの救急24にお任せください。 埼玉県秩父市荒川白久でのトイレ脱着でのつまり解消事例のご紹介でした。

~埼玉県さいたま市浦和区元町~ 新品トイレで気分も上がる

〒330-0073埼玉県さいたま市浦和区元町に訪問しました トイレの水漏れトラブルです。埼玉県さいたま市浦和区元町にある一戸建て住居。使用年数15年前後。ウォシュレット機能部からの水漏れ症状でお伺いしました。 原因と解決策 経年劣化による機能部内水路の損傷が原因と考えます。 ウォシュレットとトイレの使用歴は同じということからウォシュレットのみの交換ではなく、トイレ一式交換することをオススメさせていただきました。 トイレ取り付け後、通水して異常がないことを確認して作業は終了です。臭いが気になるということで薬品洗浄も行いました。 快適に暮らすために ウォシュレットだけ直せればいいと思っていたけど、今後のリスクなど考えると全部新しくできて良かったとお客さまにも喜んでいただけました。 応急処置よりも長く安心してご使用いただけるよう、作業の提案をさせていただきます。埼玉県さいたま市浦和区元町をはじめ埼玉県内広域に出張可能です。伺ったスタッフになんでもご相談ください。 埼玉県さいたま市浦和区元町でのトイレの本体交換事例のご紹介でした。

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埼玉のお客様からの口コミ・評判

浴室のシャワーホースに亀裂が入りました。

先日、浴室のシャワーホースに亀裂が入り水漏れを起こしました。
築30年になる家で、シャワーホースもかなり劣化しているので寿命かなと思います。しかし、シャワーが使えないとお風呂に入れず不便なので急いで埼玉の水まわりの救急24さんに連絡しました。
コールセンターの方はとても対応が丁寧で、印象が良かったです。1時間で来てくれるというので、お願いすることにしました。
サービススタッフの方は40分ほどで来てくれて、あまりの速さに感心しました。挨拶も丁寧で礼儀正しかったです。作業スピードもかなり速く、30分ほどで修理が終わりました。新しいホースに付け替えていただき、シャワーヘッドも劣化していたので新しいものに替えていただきました。料金も納得できましたし、作業も早くて満足でした。
埼玉の水まわりの救急24さんに依頼してよかったと思います。家もかなり古いので、また何かありましたらお願いします。

トイレから原因不明の水漏れをおこしました。

先週末から便器内に溜まっている水が揺れていることがありました。
誰も使っていないのに揺れているので観察していると、便器内の水が出てくるところから一定間隔で水漏れしていることが分かりました。少しの水漏れでも水道代が上がると知っていたので、埼玉の水まわりの救急24さんに連絡して来てもらうことにしました。
修理に来てくれたサービススタッフの方は中年男性で、愛想が良かったのを覚えています。点検してもらうと、タンクの中のゴム製の部品が溶けていることが分かりました。サービススタッフの方がゴム製の部品を触ると、手が真っ黒になっていたのでかなり溶けていたのだと思いました。2階のトイレの部品も同じように溶けているかもしれないとのことだったので、それも含めて全部交換してもらいました。
作業も丁寧で速く、安心してお任せできました。本来直していただく場所以外にも故障している可能性のある場所を見つけて修理していただいたので、さすがプロの水道屋さんだと思いました。水まわり全般対応しているとのことでしたので、また埼玉の水まわりの救急24さんにお願いしようと思います。

店の排水溝がつまりました。

自営業で定食屋をしています。父から受け継いだので、創業50年になります。
見える範囲で排水溝の掃除はしていましたが、排水溝がつまってしまいました。水の流れが悪くなったと思ってはいましたが、ずっと放置していました。それが昨日限界を迎え、水が溢れだしてきてしまいました。営業開始が12時なのでそれまでに直したいと思い、ネットで探したところ、埼玉の水まわりの救急24さんが即日対応可能だったのですぐに連絡しました。
1時間ほどで修理に来てくれました。12時に間に合いそうですかと確認したところ、「必ず間に合わせます」と言ってくれたのでとても安心しました。つまりの原因はやはり排水溝の奥の排水管の部分でした。つまりを取り除いてもらい、排水管の洗浄もしてもらいました。おかげさまで、つまりも直り、水を使えるようになりました。
作業も2時間30分ほどで終わり、何とか営業時間に間に合いました。迅速な対応、正確な技術のおかげです。埼玉の水まわりの救急24さんにお願いしたら間違いないと思ったので、水まわりのトラブルは全てお任せしようと思います。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

    1 まずはお電話

    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。