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埼玉の水回りトラブル 修理事例集 埼玉の水回りトラブル 修理事例集

水漏れの記事一覧

洗面所の蛇口水漏れで新品シャワーホース交換[埼玉県越谷市赤山町]

〒343-0807埼玉県越谷市赤山町のお客様から 埼玉県越谷市赤山町のアパートにお住いのお客様から、洗面所の蛇口から水が漏れていて困っている、と依頼を受けました。さっそく、埼玉県越谷市赤山町へ向かいます。 経年劣化による水漏れ。蛇口本体の交換を提案 現場に到着し点検すると、蛇口のシャワーホースから水漏れしておりました。さらに点検を進めると水漏れの原因は、経年劣化だとわかりました。長く蛇口を使われている状態でしたので蛇口のシャワーホースの交換を提案いたしました。 お客様に今回の原因と修理の提案について検討していただき、「それでお願いします」とのことだったので、蛇口のシャワーホースの交換を行いました。また他の水まわりも点検した所、排水マスの状態が気になったので交換をすすめ、了承を得た上で交換いたしました。 無事作業終了! 作業が終わり、洗面台の蛇口も排水マスもきれいになって、お客様に満足していただけてこちらも嬉しい気持ちになりました。 私たちは早くて丁寧なサービスを心がけております。 埼玉県越谷市赤山町にお住いのお客様、水まわりでお困りごとがありましたら、いつでも水まわりの救急24にご相談ください!

賃貸物件での止水作業~埼玉県さいたま市見沼区島町~

〒337-0006埼玉県さいたま市見沼区島町に訪問しました 浴室の蛇口からの水漏れトラブルです。埼玉県さいたま市見沼区島町にあるアパート。 作業前の状況としてはアパートの3点ユニット内、デッキ水栓スパウトからポタポタ水漏れしていました。 築年数30年以上のアパート 入居は8年とのことですが、水回りの設備のリフォームをいつおこなったのかは不明ということです。点検しましたがだいぶ古くなっており経年劣化による内部部品の破損が原因だと思われます。 作業の提案 提案1:今後の故障リスクを無くし安心してご利用頂くための水栓交換 提案2:水漏れプランでパッキンを交換して応急処置 大家さんには報告済ということです。 応急処置での対応 本体交換なら大家に相談をおこなうため本日は止水できればいいとの事でパッキンを交換して水漏れが止まりました。水が漏れ続けたら大変だったのですぐに来てもらえて良かったとひとまずは安心していただけました。水まわりの救急24は緊急修理会社です。埼玉県さいたま市見沼区島町をはじめ地域に密着することですぐに駆け付けます。まずはお電話ください。 埼玉県さいたま市見沼区島町での止水作業のご紹介でした。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。