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埼玉の水回りトラブル 修理事例集

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洗濯機の水漏れ、原因はどこ?「埼玉県新座市片山」

〒352-0025埼玉県新座市片山での修理依頼 埼玉県新座市片山にお住いのお客様から蛇口水漏れの件でお電話いただきました。すぐに準備してご自宅へ向かいます。 現場に到着して見てみると、洗濯機に繋がる蛇口からの水漏れとのことでした。気づいたら洗濯機の床がとても濡れていて、お客様で調べると蛇口からの水漏れとわかったとのことでした。 水漏れの原因はスパウトの付け根部分に錆があり、亀裂が入っていたことと考えられます。年数も古い物でしたので、蛇口本体の交換をおすすめしました。 洗濯機蛇口を交換しました お客様に状況説明を行い、新しい蛇口を取り付けました。お客様に満足していただける内容での作業ができ、私も嬉しく思います。 急な蛇口の交換でも対応出来るように、いくつか在庫をそろえた状態でお客様のご自宅へ伺います。何かあればいつでも相談に乗りますので、お尋ねください。 私たち水まわりの救急24は年中無休24時間受付しております!早朝・夜中でもお電話に対応いたしますので、気軽にお問い合わせください。埼玉県新座市片山にお住いのお客様からのご連絡お待ちしております。

トイレの水が止まらない!「埼玉県久喜市野久喜」

〒346-0002埼玉県久喜市野久喜でトイレの不具合 今回はトイレの水漏れの件について、埼玉県久喜市野久喜のお客様からご連絡いただきました。 実際にトイレを見てみると、タンク内と便器内どちらも水が流れっぱなしの状態で、止まらない状態でした。 トイレの使用年数もだいぶ経っているとの事なので、おそらく経年劣化が原因と考えられます。点検結果と原因をお客様にしっかり説明して、作業内容を検討しました。 トイレ不具合の修理方法は? 全体的に古くなっていて、部品交換だけでも割と金額がかかってしまいますので、今回は新しいトイレを取り付けることになりました。 取り付けたトイレを見ていただいて、使用に問題がないことも確認し、作業は終了です。 水まわりは10年以上ご使用されるとたんだん不具合が出てきます。内容によっては部品交換ができないもの、かえって料金が高くなってしまうものもございます。無料点検で状況判断いたしますので、まずは一度ご連絡ください。 水まわりの救急24は、埼玉県久喜市野久喜はもちろん、埼玉県全域でみなさまの生活をサポートします。急なトラブルに対応できるよう工具など取り揃えておりますので、ぜひ一度ご相談ください。

気になることはご相談ください【埼玉県鶴ヶ島市脚折町】

〒350-2211埼玉県鶴ヶ島市脚折町で浴室とトイレのトラブル 本日は、埼玉県鶴ヶ島市脚折町にお住いのお客様からご依頼をいただきました。依頼の内容は、浴室の蛇口から水が出なくなってしまい、トイレのタンクに水がたまりにくく、配管から水漏れしているということでした。浴室とトイレの点検をしたところ、ともに設備がかなり古くなっていることに気が付きました。お客様いわく、お宅を建てた時から修理や交換をしたことが無いとのことでしたので、老朽化が原因だと考えられます。お客様には、浴室とトイレの設備が経年劣化しているので、設備自体を新しいものにした方が良いですよ、とご説明しました。お客様にご納得いただき、早速設備の交換対応を致しました。交換後、蛇口から水が出るようになったこと、トイレのタンクにしっかり水がたまり、水漏れが解消されたことを確認して今回の対応は終了です。また、今後使用する際の注意点も併せてご説明いたしました。 今回は、埼玉県鶴ヶ島市脚折町で修理対応を致しました。埼玉県にお住いのみなさま、お困りの際はぜひ水まわりの救急24へご連絡ください。

タンクのチェーンが絡まって水漏れが「 埼玉県さいたま市浦和区針ヶ谷」

〒330-0075埼玉県さいたま市浦和区針ヶ谷でトイレの不具合 トイレの水が止まらないとのことで、埼玉県さいたま市浦和区針ヶ谷に住むお客様からご連絡いただきました。 点検してみると、タンク内の排水弁チェーンが絡まっていて、排水弁が閉まらなくなっていました。使用年数による故障と考えられます。 部品の交換とトイレ本体の交換を提案したところ、今回は部品の交換で対応することになりました。 排水弁の交換を行いました お客様に詳しい作業内容を説明して、交換を行いました。 もとに直して、トイレが問題なく使えることを確認していただき、今回は終了です。お客様にお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思いました。 埼玉県さいたま市浦和区針ヶ谷のお客様、この度はご依頼いただきましてありがとうございました。 トイレのタンク内は急な不具合が起こりやすい場所になっています。 少しの水漏れでもひどくなる前にまずは専門のスタッフにご相談ください。 私たち水まわりの救急24は皆様が安心安全に暮らせるよう、水まわりのサポートをいたします。すぐに修理へ駆け付けますので、気軽にご連絡ください。

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    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。