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埼玉の水回りトラブル 修理事例集 埼玉の水回りトラブル 修理事例集

トイレ交換の記事一覧

便器の交換もいたします【埼玉県さいたま市北区宮原町】

〒331-0812埼玉県さいたま市北区宮原町でトイレの水漏れ 本日は、トイレの水漏れの対応のため、埼玉県さいたま市北区宮原町を訪問いたしました。トイレのタンクから水が止まらないとのことなので現場で原因を調査すると、どうやらタンク内のボールタップが破損しているようでした。さらに、タンク内のほかの部品も経年劣化が激しく、ボールタップを交換してもまた水漏れなどの不具合が起こってしまう可能性もありました。ヒアリングをすると、トイレ自体の使用年数もかなり長いとのことなので、今後安心して使っていくために便器本体の交換対応を提案いたしました。お客様にも了承をいただき、早速便器を交換いたしました。作業後、トイレの水が正常に流れることを確認して対応終了です。水漏れが直っただけでなく、新しく使いやすいトイレになり、お客様も喜んでおられました。 便器の交換対応も可能です 今回は、便器の交換対応をいたしました。長年トイレを使い続けていると、水が流れ続けたり、レバーが空回りするなどの不具合が起こる可能性がございます。水まわりの救急24では、水まわりの緊急修理のほか、蛇口や便器の交換対応も承っております。埼玉県さいたま市北区宮原町をはじめ、埼玉県の広い地域に出張いたしますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。

便器の交換作業を行いました~埼玉県川越市中福~

〒350-1156埼玉県川越市中福にてトイレの交換作業を行いました 本日は、以前見積り・点検をおこなった埼玉県川越市中福のお客様より ご依頼がありましたのでお宅に訪問しました。 作業前の状況としては、バルブが閉まらず、水がとまらなく、使用時は水の出が悪いという状況でした。考えられる原因としては、部品の経年劣化です。また、点検の際に防露材が剝がれていることが確認できました。 ご要望のあったご提案をいたします 提案としては、故障が起きている部分の交換もしくは便器本体の交換を行うことです。また別の部分が壊れてしまうよりは、とのことで便器交換をしたいとのご依頼をいただきましたのでお客様と相談をしながら、お客様のお好みの便器を決めていきます。カタログの中にお客様の気に入ったものがあり、本日はそちらをお持ちしたので交換作業に入ります。便器交換後、無事に症状が改善され、お客様にもお喜び頂けました。 埼玉の水まわりの救急24では埼玉県川越市中福以外にも埼玉県内の広範囲に出張しております。お困りの際はいつでも水まわりの救急24にお電話ください。

入居11年、新しくなったトイレ~埼玉県さいたま市南区関~

〒336-0038埼玉県さいたま市南区関に訪問しました トイレからの水漏れトラブルです。埼玉県さいたま市南区関にある築18年の分譲マンション。入居11年で初めてのトイレのトラブルで、レバーを回しても水が流れないという状況です。 点検の結果 TOTO組合せ便器でボールタップからの水が少ししか出ていません。ボールタップの交換による修理を要す状況で、軽作業のあんしんパックは適用外です。 解決の方法の提案 提案1:排水弁部のゴム溶けもあるため、タンク内部品2製品同時交換による修理対応。 提案2:他にも排水ソケットなど樹脂部品があるので、洋式トイレ一式交換をおこなう。 修理も交換もどちらも今からできる準備があります。 お客さまにご検討いただきます。 便器一式交換作業 今までよく不具合なく頑張ってくれましたとトイレの一式の交換を承りました。作業は2時間弱で終了し、お客さまからもこれで今日から安心してしばらく過ごせますと喜んでいただきました。 水まわりの救急24は即日対応を心掛けており、皆さまの不安、トラブルを解消します。埼玉県さいたま市南区関をはじめ地域に密着することですぐに駆け付けます。お気軽にご相談ください。 埼玉県さいたま市南区関でのトイレ交換作業のご紹介でした。

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ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
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    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。