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埼玉の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

トイレに誤ってモノを流してしまった時の対処法【埼玉県三郷市新三郷】

〒341-0009埼玉県三郷市新三郷でトイレのつまり 本日は、埼玉県三郷市新三郷を訪問いたしました。トイレの流れが悪くなっているとのことなので、現場で状況を確認すると、何かがつまっているような様子でした。排水付近を調査しましたが、つまっているものは確認できませんでした。お客様には、今の状態では何がつまっているかが調べられないので、便器を脱着してつまりの原因を突き止めた上で、それを取り除く作業を提案しました。お客様にご了承をいただき便器を外してみると、食品トレーのようなものがつまっていたのが分かりました。これを取り除き、再度便器を付け直して水を流してみると、問題なく流れるようになったので、お客様も安心したご様子でした。 トイレにモノを間違えて流したら 今回は、便器の脱着によるつまりの解消を行いました。トイレにモノを誤って流してしまうと、水が流れにくくなったり、つまってしまう可能性があります。水まわりの救急24では、こうしたトイレのトラブルの対応を承っております。埼玉県三郷市新三郷だけでなく、埼玉県のさまざまなエリアにお伺い出来ますので、いつでもご相談お待ちしております。

便器の交換作業を行いました~埼玉県川越市中福~

〒350-1156埼玉県川越市中福にてトイレの交換作業を行いました 本日は、以前見積り・点検をおこなった埼玉県川越市中福のお客様より ご依頼がありましたのでお宅に訪問しました。 作業前の状況としては、バルブが閉まらず、水がとまらなく、使用時は水の出が悪いという状況でした。考えられる原因としては、部品の経年劣化です。また、点検の際に防露材が剝がれていることが確認できました。 ご要望のあったご提案をいたします 提案としては、故障が起きている部分の交換もしくは便器本体の交換を行うことです。また別の部分が壊れてしまうよりは、とのことで便器交換をしたいとのご依頼をいただきましたのでお客様と相談をしながら、お客様のお好みの便器を決めていきます。カタログの中にお客様の気に入ったものがあり、本日はそちらをお持ちしたので交換作業に入ります。便器交換後、無事に症状が改善され、お客様にもお喜び頂けました。 埼玉の水まわりの救急24では埼玉県川越市中福以外にも埼玉県内の広範囲に出張しております。お困りの際はいつでも水まわりの救急24にお電話ください。

酔っぱらってトイレを使用しつまりが生じた?~埼玉県本庄市けや木~

〒367-0042埼玉県本庄市けや木に訪問しました トイレのつまりトラブルです。埼玉県本庄市けや木にあるマンション。 作業前の状況としては便器内に水が溜まって流れない状態でした。 嘔吐が原因? お話を伺うと、昨日友人が飲み過ぎて嘔吐し、ペーパーを使いすぎて詰まってしまったとのことです。お話だけを伺うとつまりの原因はペーパーですが、酔っぱらっていたのでもしかしたら誤って他の物も流してしまっているかもと不安そうでした。 トイレの脱着で安全につまり除去 原因が分からない場合、高圧ポンプでつまりが解消される場合もありますが、大きな異物が原因ですと圧を掛けたせいで排管を傷つけてしまうこともございます。トイレを取り外して安全につまりを除去することを推奨しました。 トイレを取り外した結果 ペーパーだけではなく、雑巾やウエットティッシュを流していたことがわかりました。無事に全てを取り除き、つまりも解消されました。 お客さまもびっくりされていましたがトイレを外してよかったと安心もされていました。水まわりの救急24は状況から判断し、ベストな提案をいたします。埼玉県本庄市けや木をはじめ地域に密着することで緊急時もすぐに駆けつけます。まずはお電話でご依頼ください。埼玉県本庄市けや木でのトイレつまり解消事例のご紹介でした。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

依頼をする時の連絡方法を教えてください

ご質問ありがとうございます。
お電話、メールでお問い合わせください。コールセンターは土日祝日、早朝深夜問わず、24時間365日稼働しております。お気軽にお問い合わせください。

営業時間は何時からですか

ご質問ありがとうございます。
お電話・メールは24時間365日、実際の修理・施工は朝8時~夜10時となっております。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)
万が一迅速に修理にお伺いできない場合でも、コールセンターから応急処置方法をお伝えいたしますのでどうぞご安心ください。

対応エリアはどこまでですか。

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24は、埼玉県内全域が対応エリアとなっております。埼玉県内であれば、どこへでもお伺いいたしますのでお気軽にご相談ください。

来てくれるまでどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
お電話いただいた際に、サービススタッフがお客さまのもとへお伺いするまでの予想時間をお伝えいたします。
お客さまから一番近いサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。

施工時間はどのくらいかかりますか

ご質問ありがとうございます。
平均的な時間では、30分~120分ほどで修理が完了いたします。リフォームは半日~1日ほどで完了いたします。
トラブル箇所やリフォームの内容・状態によって作業時間が変更になる場合があります。詳細はお問い合わせください。

点検・相談に料金はかかりますか

ご質問ありがとうございます。
点検・相談は無料で行いますので、お気軽にご相談ください。施工内容にお客さまがご納得され、正式なご依頼をいただいてから料金が発生いたします。

1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありません)

作業料金はいつ支払いますか

ご質問ありがとうございます。
作業終了時に、現金または振り込みにてお支払いいただけます。急なトラブルで現金を持ち合わせていない場合でも、後日集金支払いも可能なのでご安心ください。
JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

来てくれるまではどうすれば良いでしょうか

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24のサービススタッフがお伺いするまでは、トラブルを最小限にするためにも、コールセンターのスタッフが応急処置方法をお伝えいたします。ご安心ください。

法人・店舗でも依頼できますか。

ご質問ありがとうございます。
ありがたいことに、法人様・店舗様からも多数ご依頼をいただいております。法人様・店舗様で水漏れ・つまりトラブルがありましたら、お気軽にご相談ください。

個人情報の取り扱いについて

ご質問ありがとうございます。
埼玉の水まわりの救急24では、個人情報保護法に基づき、サービススタッフ・お客さまの情報を厳重に管理しております。
詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。